Çdo ditë njerëzit përballen me probleme të ndryshme në fushën e strehimit dhe shërbimeve komunale. Nëse ato ndodhin, duhet të dini se ku të shkoni dhe si të shkruani një ankesë në mënyrë korrekte. Të jeni të sigurt, nuk do të mbeteni vetëm me probleme.
Udhëzimet
Hapi 1
Mos harroni, çdo kërkesë duhet të jetë me shkrim. Këshillohet gjithashtu të bëni thirrje të rregullta në shërbimin e urgjencës nëse lindin probleme. Një apel me shkrim, nëse është e nevojshme, do të jetë një konfirmim i faktit të aksidentit. Jini konciz dhe pa fakte. Përndryshe, punëtorët e strehimit dhe shërbimeve komunale do të hedhin poshtë fjalët tuaja. Në fund të apelimit, vendosni një nënshkrim, transkriptimin dhe datën e tij.
Hapi 2
Shkruani ankesat tuaja në dy kopje. Ju mund ta dërgoni letrën me postë. Metoda është shumë e përshtatshme, por ka disa nuanca. Letra duhet të jetë e vërtetuar. Ju gjithashtu duhet të porosisni një faturë kthimi. Për besueshmëri, bëni një inventar të asaj që është brenda.
Hapi 3
Mbani kopjen e parë të aplikimit në shtëpi. Kur dërgoni, sigurohuni që t'i kushtoni vëmendje detajeve që janë treguar në faturë. Emri i organizatës dhe adresa e saj duhet të jenë të sakta.
Hapi 4
Bestshtë më mirë të regjistroni ankesën në ndërmarrjen e shërbimeve. Në kopjen e dytë, regjistruesi duhet të tregojë numrin në hyrje, datën e regjistrimit, vulën e organizatës, mbiemrin e tij, emrin, patronimin, pozicionin dhe nënshkrimin. Nëse ju është refuzuar regjistrimi, atëherë mund të dërgoni një letër me postë pa ndonjë problem.
Hapi 5
Aktualisht nuk ka një model specifik për të shkruar ankesat. Sidoqoftë, ekziston një procedurë se si të formohen këto kërkesa. Në këndin e sipërm të djathtë të fletës, shënohen detajet e organizatës, domethënë emri dhe adresa. Rekomandohet gjithashtu të tregoni emrin dhe inicialet e menaxherit. Pastaj tregohet mbiemri, emri dhe patronimia e personit që adreson problemin. "Ankesa" shkruhet në qendër. Atëherë theksohet shkurtimisht thelbi i problemit. Rekomandohet të tregoni kërkesa specifike. Referencat duhet t'u bëhen gjithashtu ligjeve dhe rregulloreve. Më shpesh sesa jo, kjo është e mjaftueshme për të zgjuar një ndjenjë përgjegjësie në shërbimet komunale.